Web-Portal

Das C3 Web-Portal ist ein einzigartiges Instrument zur serviceorientierten Kundenbindung und bietet gleichzeitig auch Ihnen als Hersteller zahlreiche Vorteile. Ihr Kunde kann rund um die Uhr seine individuellen Artikeldaten und Aufträge sicher online verwalten und kontrollieren. Neben einer enormen Zeit- und Kostenersparnis in der Auftragsabwicklung ermöglicht die Plattform einen sicheren, schnellen und transparenten Workflow für die Kunden- und Lieferantenseite. Das C3 Web-Portal selbst ist als modulares System aufgebaut und bietet Funktionen für das Management von individuellen Kundenprodukten und klassischen Standard-Artikeln. Für kundenindividuelle Produkte ermöglicht C3 das Management des Freigabe-Prozesses ebenso wie die Verwaltung von Sorten und deren Bestellung. Für Standard-Artikel bietet C3 die klassische Web-Shop-Funktionalität. Alle Daten für das C3 Web-Portal kommen direkt aus der C3 Datenbank und werden in C3 gepflegt. Im Gegensatz zu E-Business-Lösungen von Drittherstellern müssen somit keine Daten ex- oder importiert werden bzw. Daten doppelt gepflegt werden. Bei einer Bestellung kann z.B. in Echtzeit überprüft werden, ob ein lagergeführter Artikel in der gewünschten Menge verfügbar ist.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Einfacher und komfortabler Korrektur-, Freigabe- und Bestellprozess
Effizienzsteigerung durch Entlastung Ihrer Mitarbeiter
Bestes Image durch erstklassigen Kundenservice
Sicherheit und Transparenz im Workflow für Sie und Ihre Kunden

Für Sie und Ihre Kunden ist die Bedienerfreundlichkeit des C3 Web-Portals besonders komfortabel. Nach allen Aktionen Ihrer Kunden erhalten Sie umgehend eine E-Mail-Benachrichtigung. Die als PDF oder JPG hinterlegten Daten lassen sich sofort in Echtzeit öffnen und müssen nicht erst aufwendig synchronisiert oder hochgeladen werden. Das C3 Web-Portal ist komplett in die C3 Software integrierbar, kann jedoch auch als Einzellösung und in Verbindung mit anderen Schnittstellen genutzt werden.

Weitere Funktionen im Überblick

Einfache Anmeldung über sichere E-Mail Links
Artikel- und Sortenübersicht für Ihre Kunden
Neue Sorten anlegen und Daten Upload
Anzeige der Lagerbestände pro Kunde aktivierbar

Bestellung und Anzeige des Auftragsstatus
Online Freigabeprozess
E-Mail Benachrichtigungen an Ihr Team nach Aktionen Ihres Kunden